Etykieta Andelu®
W trosce o Państwa komfort, bezpieczeństwo oraz najwyższą jakość świadczonych usług stworzyłem Etykietę Andelu® – zbiór zasad, które pozwalają zachować harmonię, spokój i wzajemny szacunek. Będę wdzięczny za współpracę w ich przestrzeganiu.
- Klient zobowiązany jest do poinformowania Terapeuty o wszystkich przewlekłych jednostkach chorobowych oraz dolegliwościach, aby możliwy był odpowiedni dobór zabiegu.
- Klient zobowiązany jest do poinformowania personelu gabinetu o wszelkich zmianach w stanie zdrowia, które mogą mieć wpływ na przebieg terapii.
- Proszę o przybycie około 5 minut przed rozpoczęciem zabiegu. Czas ten przeznaczony jest na przebranie się, konsultację oraz dobór odpowiedniej terapii.
- W przypadku spóźnienia z winy Klienta, czas zabiegu zostaje skrócony o czas spóźnienia, przy jednoczesnym zachowaniu pełnej ceny usługi.
- Opóźnienia wynikające ze strony personelu gabinetu nie skutkują skróceniem czasu zabiegu.
- Dla komfortu wszystkich proszę o wyciszenie telefonów komórkowych oraz zachowanie stonowanej, cichej rozmowy.
- Rekomenduję rezerwację wizyt z co najmniej 2-tygodniowym wyprzedzeniem.
- W przypadku przeziębienia, infekcji, złego samopoczucia lub innych objawów chorobowych proszę o jak najszybsze odwołanie wizyty – z troski o zdrowie personelu i innych Klientów.
- Klient ma prawo do bezpłatnego odwołania lub przełożenia wizyty najpóźniej 48 godzin przed umówionym terminem.
- Odwołanie wizyty, przełożenie lub niepojawienie się na niej na mniej niż 48 godzin przed terminem skutkuje koniecznością uregulowania 50% wartości zamówionej usługi, jeśli Klient chce w przyszłości skorzystać z usług Andelu®.
Zasada ta obowiązuje bez względu na przyczynę odwołania (również w przypadku nagłej choroby czy zdarzeń losowych) i opiera się na zasadzie fair play oraz wzajemnego szacunku do czasu. - Klient ma możliwość przekazania swojej wizyty innej osobie, po wcześniejszym upewnieniu się, że nie posiada ona przeciwwskazań do zabiegu.
- Opłatę za nieodwołaną wizytę należy uiścić w gabinecie lub przelewem na wskazany numer konta.
- Zabiegi w Andelu wykonywane są wyłącznie osobom pełnoletnim. Nastolatki zapraszam na zabiegi wyłącznie w obecności opiekuna prawnego.
- W przypadku realizacji Bonu podarunkowego lub kuponu rabatowego, proszę o poinformowanie personelu podczas dokonywania rezerwacji.
- Zabiegi w ramach Bonu podarunkowego należy zarezerwować i w całości wykorzystać przed upływem terminu jego ważności.
Dziękuję za zaufanie i życzę Państwu niezwykłych doznań, głębokiego relaksu oraz harmonii w Andelu®.
